Tout demandeur d´un passeport devra procéder à l’ouverture de son dossier en ligne.
Prenez le temps de lire les instructions explicatives.

En cas de problème pendant cette procédure de pré-enrôlement, bien vouloir écrire à contact@passcam.cm.

• Aller sur le site du pré-enrôlement : https://www.passcam.cm
• Choisir en haut à droite votre langue pour la procédure.
• Cliquer sur le bouton VERT en haut à gauche DÉBUTEZ VOTRE PRÉ-ENRÔLEMENT
• Lire et accepter les termes et conditions
• Choisir votre support d’authentification : Numéro de téléphone ou Adresse électronique
• Introduire maintenant le code reçu soit par SMS soit par email selon votre choix précédent.
• Maintenant vous devez aller à NOUVELLE DEMANDE et remplir la fiche d´information.
• Choisir le mode payement uniquement (Carte de crédit, Express Union, Orange Money, MTN Mobile Money ou Yoomee)
• Après le payement, un onglet de rendez-vous s’ouvre : Choisir le lieu (Ambassade du Cameroun à Berlin) et la date d´enrôlement physique.
• Vous venez de terminer la première partie. Imprimer maintenant la fiche d´information qui a été générée.

ASTUCES

La procédure de pré-enrôlement peut être interrompue à tout moment et reprise au même niveau à partir de votre code d´indentification.
La fiche d´information à imprimer est dans votre mail et vous informe des documents à fournir à l´Ambassade.
Le changement de votre rendez-vous d´enrôlement physique ne peut que se faire en ligne et n´est possible qu´UNE SEULE FOIS.

• ETAPE 3: RETRAIT DU PASSEPORT À L´AMBASSADE

Vous recevrez un mail ou SMS vous indiquant la disponibilité de votre passeport.
Cela veut dire que votre passeport est à l’Ambassade et AUCUNE autre confirmation n´est nécessaire.
Le retrait des passeports nouvellement établis s’effectue PERSONNELLEMENT à l’Ambassade de lundi à jeudi de 12H à 14H
ou au cas contraire envoyez quelqu’un avec une procuration déjà signée auprès d’une autorité compétente (Mairie ou notaire).